Правила возврата
Деньги возвращаются на ту же карту или тем же переводом в течение 5 рабочих дней. Черновик: юрист сверит сроки с законом.
Черновик для юриста · 15 октября 2026
Подписка
- Первый месяц: полный возврат в течение 7 дней, если вы ещё не были на встрече круга.
- Если мы не распределили вас в круг за 7 дней — следующий месяц бесплатно (обещание №1), по желанию — полный возврат.
- Отмена в любой момент прекращает списания; доступ остаётся до конца оплаченного периода, за прошедшие дни возврата нет.
- Квартал и год: возврат неиспользованных полных месяцев по цене месячного тарифа.
Билеты на события
- Отмена за 48 часов до начала — полный возврат или перенос на другое событие.
- Позже 48 часов — перенос на другое событие в течение месяца; возврат деньгами не делаем, место уже забронировано.
- Если событие отменил клуб — полный возврат или перенос, на выбор.
Депозиты
Депозит 10 AZN возвращается на входе наличными или на карту в день события. При неявке без предупреждения депозит остаётся клубу.
Курсы и марафоны
Полный возврат до старта и в первые 3 дня после. Дальше — пропорционально непройденным неделям.
Как запросить
Напишите в бот «возврат» и укажите код платежа — он есть на странице оплаты и в сообщении бота.